阿里音视频通讯收费规则?
阿里云RTC服务默认是按量付费的。
对于实时音视频通话,阿里云RTC根据通话时长和各种通话特征进行计费。
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本文将为您介绍RTC的计费方式、使用说明等,帮助您更高效地使用音视频服务。
按使用计费
有关RTC按量付费计费的详细信息,请参阅音频/视频定价指南。
音视频时长包(资源包)
建议您先购买资源包。
当资源被使用时,相应的配额将被注销。
阅读更多。
,请参考音视频通话时长套餐。
请注意,资源包分钟数是根据720P及以下视频规格计算的。
其他规格扣除规则:资源包时长扣除4分钟语音通话,扣除360P2分钟。
以下视频将扣除1分钟资源包时长,1080P视频将扣除1分钟资源包时长3.75分钟。
资源包使用说明如下:
资源包购买后立即生效。
在资源包的有效期内使用它。
资源过期后。
该包无法使用。
资源包支持团购,有效期内的资源使用情况进行叠加,多个资源包根据过期时间进行扣减。
一旦您的资源包过期或超出使用限制,付费服务将在您使用时自动计费。
为避免因债务导致服务不可用,请关注资源包的消耗情况,及时购买新的资源包,或确保账户余额充足。
套餐资源不支持升级或降级。
每个资源包的有效期独立计算,多个资源包的有效期不重叠。
阿里云RTC提供的资源包只能用于抵消RTC服务产生的使用量。
资源包售后服务说明如下:
如果您购买的资源包在7天内未使用过,您可以退订。
如果您购买的资源包已超过7天或已被使用,则无法退订。
如果您购买的资源包已用完或已过期,剩余使用量将无法取消或退款。
绕过转发费用
阿里云RTC为您提供绕过转发费用元素的能力。
该收费项目默认按照处理时间(当天累计处理时间)计算。
计费的标准计量单位是分钟)。
当您进行旁路转发时,阿里云RTC会根据您当天使用的不同转发规格对应的总时长开具叠加发票。
有关绕过转发计费的更多信息,请参阅绕过转发计费说明。
注意
在使用转发绕过功能时,您必须仔细检查计费配置项是否符合您的业务场景。
RTC将根据您的配置项(TaskProfile)中设置的适当规格进行收费。
如果您使用超出规格的设置,推送通知将会失败。
有关详细信息,请参阅StartMPUTask。
转发绕过服务API变更:2020年6月1日23:00,TaskProfile参数由可选变更为必填。
如果缺少该参数,则默认按最高规格16IN_1080P计费。
每日结算
阿里云RTC服务每天凌晨两点左右计算并支付前一天的账单早上一点。
具体计费时间可在系统中查询。
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阿里云服务器如何退款?
“不满意全额退款”是阿里云云商城平台为用户提供的服务保障体系之一。
用户可在云市场“交易保障期内”使用本服务;
1.云市场“交易保障期”定义:
1.对于应用软件产品,即非服务产品(如“现成的网站、应用软件”)。
等,可立即购买并开通Saas发货):用户保证完成订单付款后5天内交易。
期间,5天内(保修期)内可无理由申请全额退款。
如果5天后您对全额退款请求不满意,您将不再获得支持;
2.服务产品(如定制网站)服务、运维服务:成功购买此类产品后,如果用户未能完全接受和确认服务提供商提供的服务结果,则受服务控制系统的约束。
服务控制系统,即服务的状态为“进行中”。
交易保障期内,如果您在保障期内不满意,可以申请全额退款。
当用户确认服务商提供的全部服务或在最终确认过程中未反馈时,若服务保修期超过服务保修期限,则系统自动确认服务状态为“已完成”,交易完成。
期间,若付款不满意,将不再支持全额退款。
用户应谨慎进行每个验证步骤。
一旦确认,即表示用户确认服务提供商的服务已经交付。
3.对于镜像产品:
对于年度和月度镜像产品订单后,用户可以在5天内(保修期)且在“未使用”的情况下无理由申请。
如果超过5天或处于“使用中”状态,则无法退款。
申请退款时,如果用户镜像被使用且5天内必须停止服务器或更换为其他操作系统,方可申请退款(更换操作系统前请做好备份);
对于按即付即用方式购买图像的订单,不接受退货。
4.使用CloudTools“下载工具和API”交付方式运送的产品不支持退款。
2.云市场申请退款说明:
2。3.如果您对退款有任何疑问,请先联系客服。
您所购买产品的供应商进行咨询。
3.用户有以下情形之一的,不支持全额退款:
1.用户3个月内未通过服务控制系统告知服务提供商。
付款后提交服务请求。
2.服务过程中,用户超过3个月未向服务商提供项目所需信息,导致项目无法继续进行并被动停止的;
3.在服务过程中,用户出现新的需求,超出服务商接受订单时承诺的服务范围。
4.超过3个月在提供者结果方面没有取得任何进展。
“撤销或确认”,或因用户未及时审核/确认而服务项目已过期
5.服务提供商无法履行其职责因用户自身违约而导致的服务义务;国家相关法律法规(包括但不限于用户未获得ICP许可注册网站,导致网站无法访问互联网的情况)
可以在网上购买鞋子吗?阿里巴巴。
换货还是不退货?
可以,退货流程和淘宝一样。
您必须首先联系卖家提交退货请求并提供相应的退货单号。
卖家确认收到商品后,款项才会退还至您的支付宝。
阿里巴巴集团经营各项业务,同时也从其子公司的业务和服务中获得管理商业生态系统的支持。
旗下企业及子公司包括:淘宝、天猫、聚划算、速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
当然,您可以将单台服务器升级为云服务器,也可以使用自动存储容量自动添加服务器。
参考资料